Pelatihan Ultimate Service dari BSI Cabang Banjar dan Sosialisasi Mobile JKN

Banjar, 20 Agustus 2024.

Pengadilan Agama Kota Banjar kerjasama dengan Bank Syariah Indonesia cabang Banjar melaksanakan pelatihan service excellent. Pelatihan dibuka oleh Ketua PA Kota Banjar Bapak Isep Rijal Muharom, S.Ag., M.H. yang bertempat di ruang sidang utama. Dengan peserta seluruh Pegawai dan anak-anak Prakerin. Dalam pembukaannya, Bapak Ketua menyampaikan ucapan terima kasih kepada BSI cabang Banjar dan BPJS Kesehatan yang sudah berkenan mengisi materi. Juga menyampaikan kepada seluruh peserta pelatihan agar menyimak dan menerapkan ilmu – ilmu yang diberikan pemateri.

Dari BSI cabang Banjar Bertindak sebagai pemateri adalah Ibu Hani Rahmatini selaku AOSM Area Cirebon. Materi yang disampaikan bahwa selaku pemberi pelayanan publik agar selalu dapat memberikan ultimate service kepada stakeholders. Diantaranya memperhatikan dalam penampilan, cara berkomunikasi dan cara memberikan solusi kepada seluruh stakeholders. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini agar indeks pelayanan dapat lebih meningkat dan lebih menekan pengaduan yang saat ini sudah bernilai baik.

Setelah pelatihan service excellent dilaksanakan dengan lancar, dilanjutkan dengan agenda sosialisasi dari pihak BPJS Kesehatan cabang Banjar. Selaku pemateri Bapak Itar Prihartono Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik BPJS Kesehatan Cabang Banjar. Adapun materi menyangkut JKN Mobile dan Undang-Undang terkait BPJS Kesehatan. Keseluruhan acara dilaksanakan dengan meriah dengan semangat yang besar dari pemateri dan seluruh para peserta. Acara ditutup dengan tanya jawab dan foto bersama.